রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jb 8011-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করি। এই নীতি আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jb 8011 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা কোনো তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চাইলে — আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কাজের দিনে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা একসঙ্গে কাজে লাগাই। SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ ঢুকতে না পারে। আপনার tথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর — প্রয়োজন শেষে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। লেনদেন ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
কুকি নীতি আমরা শুধু কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক হয়।
তথ্য ধারণ সময়কাল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মাথায় যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন কার্যক্রম সংরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা আছে তা মুছে দেওয়া হবে। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

আমরা শুধু সেশন চালু রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ দিই এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ পাতার শেষে উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jb 8011 Bangladesh ডিউসেস ওয়াইল্ড পোকার আমাদের কথা লাইভ কাবাডি বেট লাইভ টেনিস বেট